Google Maps soll mit Ask Maps zunehmend zum KI-gestützten Hotelfinder werden. Gäste könnten künftig nicht mehr nur nach Begriffen wie „Wellnesshotel Südtirol“ suchen, sondern konkrete Wünsche formulieren.
Ask Maps wird dafür Informationen aus Google Maps verwenden und kann dann nach Angaben von Google Hotels nach Lage, Ausstattung, Bewertungen, Preisen, Verfügbarkeiten und Umgebung vergleichen.
Für Hotels wird damit vor allem eines wichtig: Google muss klar verstehen können, wofür ein Hotel steht und zu welcher Suchanfrage es passt.
Was ist Google Ask Maps?
Ask Maps ist eine KI-gestützte Suchfunktion innerhalb von Google Maps. Nutzer können Fragen in natürlicher Sprache stellen und ihre Suche anschließend mit weiteren Fragen verfeinern.
Statt nur nach „Hotel Dolomiten“ zu suchen, können Gäste beispielsweise fragen:
- Welches Hotel eignet sich für ein romantisches Wochenende?
- Welches Wellnesshotel liegt direkt an Wanderwegen?
- Wo finde ich ein familienfreundliches Hotel mit Pool?
- Welches Hotel liegt zentral und trotzdem ruhig?
- Welches Hotel hat gute Bewertungen und Restaurants in Gehweite?
Genau diese Art der Suche macht GEO – Generative Engine Optimization – für Hotels immer relevanter.
Google hat für Italien noch keinen Termin bestätigt.
Was bedeutet GEO für Hotels?
GEO bedeutet, Inhalte und Daten so aufzubereiten, dass KI-Systeme sie möglichst eindeutig verstehen und einer konkreten Nutzerfrage zuordnen können.
Ein Hotel sollte deshalb digital nicht nur „schön“ beschrieben sein, sondern konkret und eindeutig.
Statt: „Ein besonderer Ort für unvergessliche Urlaubsmomente.“
besser: „Ruhiges Wellnesshotel in Südtirol für Paare mit 1.500 m² Spa, Infinitypool und direktem Zugang zu Wanderwegen.“
Emotion bleibt wichtig – aber sie sollte mit klaren Fakten verbunden werden.
Welche Informationen werden für Ask Maps besonders wichtig?
Was sollte im Google-Unternehmensprofil gepflegt sein?
So vollständig und aktuell wie möglich:
- Hotelkategorie
- Ausstattung und Services
- Spa, Pool und Wellnessangebote
- Restaurant und Frühstück
- Parkmöglichkeiten
- Lage und Kontaktdaten
- Fotos
- relevante Hotelattribute
Je genauer diese Informationen gepflegt sind, desto besser kann Google das Hotel bestimmten Bedürfnissen zuordnen.
Warum werden Lage und Umgebung wichtiger?
Ask Maps kann sehr konkrete Standortfragen berücksichtigen.
Ein Gast sucht vielleicht nicht nur ein Hotel in Meran, sondern:
„Ein Hotel in Meran, von dem ich abends zu Fuß in die Altstadt gehen kann.“
Deshalb sollten Hotels auch ihre Umgebung konkret beschreiben:
- Entfernung zum Ortszentrum
- Wanderwege
- Bergbahnen
- Sehenswürdigkeiten
- Restaurants
- Bahnhof
- Skigebiete
- Seen oder Strände
„10 Gehminuten bis zur Altstadt“ ist für Mensch und KI deutlich aussagekräftiger als „zentral gelegen“.
Welche Rolle spielen Bewertungen?
Bewertungen liefern Google zusätzliche Informationen darüber, wie Gäste ein Hotel tatsächlich erleben.
Werden beispielsweise regelmäßig „ruhige Lage“, „hervorragendes Frühstück“, „persönlicher Service“ oder „ideal zum Wandern“ genannt, entsteht ein klareres Bild des Hotels.
Bewertungen sind damit nicht nur Vertrauensfaktor, sondern auch wertvoller Kontext für KI-basierte Suchsysteme.
Was sollten Hotels jetzt tun?
Hotels sollten ihre Google-Präsenz und Website aus Sicht konkreter Gästefragen überprüfen:
Wofür steht unser Hotel?
Ist die Positionierung eindeutig erkennbar?
Für welche Gäste sind wir besonders geeignet?
Paare, Familien, Wellnessgäste, Wanderer, Geschäftsreisende?
Welche Ausstattung bieten wir konkret?
Nicht nur „Wellness“, sondern beispielsweise Sauna, Infinitypool oder Adults-only-Spa.
Was befindet sich in unserer Umgebung?
Möglichst mit konkreten Entfernungen und Gehzeiten.
Sind Preise und Verfügbarkeiten aktuell?
Die Verbindung zwischen Booking Engine, Technologiepartner und Google sollte zuverlässig funktionieren.
Sind unsere Informationen überall konsistent?
Website, Google-Unternehmensprofil und Buchungssystem sollten keine widersprüchlichen Angaben enthalten.
Fazit: Jetzt die Basis für KI-Sichtbarkeit schaffen
Ask Maps zeigt, wie konkret Hotels künftig gefunden werden: nicht nur über Keywords, sondern über Bedürfnisse, Lage, Ausstattung und Reiseanlässe. Entscheidend ist deshalb, dass Google und andere KI-Systeme eindeutig verstehen können, wofür ein Hotel steht und für welche Gäste es relevant ist.
Wer Google-Unternehmensprofil, Website, Bewertungen und Hoteldaten heute sauber strukturiert und aktuell hält, schafft damit eine wichtige Grundlage für die Sichtbarkeit in der KI-Suche.
Ist Dein Hotel bereit für die KI-Suche?
Wir unterstützen Hotels dabei, ihre digitale Präsenz für Google, GEO und KI-basierte Suchsysteme gezielt weiterzuentwickeln – von der Analyse der bestehenden Sichtbarkeit bis zur Optimierung relevanter Inhalte und Touchpoints.