Die weltweite Anzahl der Social-Media-Nutzerinnen und Nutzer lag am Anfang des Jahres bei ungefähr 4,62 Milliarden. Deshalb ist es besonders wichtig zu wissen, wie und vor allem auf welcher Social-Media-Plattform meine Zielgruppe überhaupt aktiv ist. Klarerweise haben Twitter, LinkedIn, Facebook, TikTok & Co. verschiedene Kernzielgruppen, die unterschiedlich angesprochen werden müssen.
Mit diesem Artikel möchten wir einen Überblick über die verschiedenen Zielgruppen verschaffen, die Ihnen auf den verschiedenen Social-Media-Plattformen begegnen.
Die sozialen Medien werden nicht nur von jungen Menschen mehrere Stunden am Tag genutzt, sondern werden auch bei älteren Gruppen immer beliebter. Oftmals ist der Einstieg in die digitale Welt durch WhatsApp herzuleiten.
Die nachfolgende Statistik veranschaulicht den prozentuellen Anteil der wöchentlich aktiven User auf den verschiedenen Social Media Plattformen.
Facebook: Mit fast drei Milliarden Nutzerinnen und Nutzern ist Facebook die weltweit größte Social-Media-Plattform und wird vorwiegend von Personen mittleren Alters genutzt. Da Facebook keine spezifische Zielgruppe hat und vorwiegend von erwachsenen Personen genutzt wird, ist dieses Netzwerk daher für ältere Altersgruppen interessant: 30 bis 49 Jahre (47 Prozent), 14 bis 29 Jahre (42 Prozent), 50 bis 69 Jahre (31 Prozent), ab 70 Jahren (17 Prozent). Facebook ist ein Medium, welches Personen in vorderster Linie dazu nutzen, um mit ihrer Familie, ihren Freunden und Bekannten in Kontakt zu bleiben oder aber ihrer Lieblingsmarke oder ihrem Lieblingsshop zu folgen. Daher eignet sich diese Plattform, um potenzielle Kundschaft in einem persönlichen Umfeld und in deren Interessengebiet anzusprechen.
Instagram: die wohl beliebteste Plattform bei jungen Menschen. Im Unterschied zu Facebook ist die Nutzung von Instagram in den vergangenen Jahren deutlich gewachsen.
Instagram wird gerne genutzt, um sich Inspiration für spätere Einkäufe zu holen. Die Plattform ist zudem auch bei Influencern sehr beliebt, deshalb zeichnet sich das Influencer-Marketing in diesem Netzwerk besonders aus. Jugendliche und junge Erwachsene (74 Prozent) sind zwar die Hauptzielgruppe von Instagram, jedoch gibt es hier eine breite Altersstruktur: 14 bis 29 Jahre (74 Prozent), 30 bis 49 Jahre (39 Prozent), 60 bis 69 Jahre (13 Prozent), ab 70 Jahren (3 Prozent)
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TikTok: Die Videoplattform TikTok ist nicht nur eines der neueren sozialen Medien, sondern hat mitunter auch die jüngste Zielgruppe. Die Hauptzielgruppe auf TikTok ist die sogenannte “Gen-Z” (junge Menschen zwischen 14 und 25 Jahren). In Deutschland nutzt fast die Hälfte der jungen Menschen (44 Prozent) TikTok. Weit dahinter folgt die mittlere Altersgruppe zwischen 30 und 49 Jahren (15 Prozent).
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Snapchat: Der Instant-Messaging-Dienst für junge Leute dreht sich um private Nachrichten (die normalerweise nach dem Ansehen wieder gelöscht werden) und Storys (welche, wie bei anderen Sozialen Medien, nur für einen bestimmten Zeitraum sichtbar sind). Die Zielgruppe bleibt im jungen Bereich: 14 bis 29 Jahre (47 Prozent), 30 bis 49 Jahre (10 Prozent), 50 bis 69 Jahre (1 Prozent).
Twitter: Der Kurznachrichtendienst Twitter steckt seit der Übernahme von Elon Musk derzeit in einem Umbruch. Zahlreiche Userinnen und User haben Twitter bereits verlassen. Zahlreiche Unternehmen nutzen Twitter auch für den Kundenservice, zusätzlich zu den gewöhnlichen Marketing-Zwecken. Da auf Twitter hauptsächlich über News und Trends diskutiert wird, eignet es sich daher, um auf aktuelle Ereignisse zu reagieren. Die Zielgruppen von Twitter: 14 bis 29 Jahre (20 Prozent), 30 bis 49 Jahre (14 Prozent), 50 bis 69 Jahre (5 Prozent), ab 70 Jahren (3 Prozent).
Pinterest: Die Online-Pinnwand für Kreative hat in den vergangenen Jahren auch deutlich an Nutzerzahlen gewonnen. Pinterest zielt nicht primär auf die alltägliche Kommunikation oder Nutzung ab, sondern auf die Sammlung von Inspiration sowie Deko-Ideen, neue Rezepte oder Produkte. Das Medium wird in erster Linie von Jugendlichen und jungen Erwachsenen und vorwiegend von Damen genutzt: 14 bis 29 Jahre (23 Prozent), 30 bis 49 Jahre (12 Prozent), 50 bis 69 Jahre (4 Prozent), ab 70 Jahren (2 Prozent).
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LinkedIn: Das B2B-Netzwerk zählt im DACH-Raum mittlerweile 19 Millionen aktive Nutzerinnen und Nutzer, weltweit hingegen knapp 900 Millionen Userinnen und User. LinkedIn konzentriert sich hauptsächlich auf Networking und die Geschäftswelt (B2B). Die Zielgruppe von LinkedIn ist im Prinzip der gesamte Arbeitsmarkt von 14-69 Jahren: 14 bis 29 Jahre (12 Prozent), 30 bis 49 Jahre (7 Prozent), 50 bis 69 Jahre (5 Prozent).
YouTube: Das beliebteste Videoportal ist weltweit das zweitgrößte soziale Medium (hinter Facebook) mit knapp 2,6 Milliarden Nutzerinnen und Nutzern. Es konzentriert sich ausschließlich auf Videoinhalte und hat eine sehr breite Zielgruppe: 14 bis 25 Jahre (75 Prozent), 26 bis 40 Jahre (65 Prozent), 41 bis 55 Jahre (55 Prozent), 56 bis 65 Jahre (41 Prozent), 66 bis 75 Jahre (24 Prozent), ab 76 Jahren (5 Prozent).
Unser Fazit: Die besten Kanäle, um eine breite Masse an Nutzer und Nutzerinnen zu erreichen, sind nach wie vor Facebook und YouTube – denn hier sind häufig alle Alterskategorien zu finden. Andere soziale Medien wiederum reagieren eher auf eine bestimmte Zielgruppe, z. B. LinkedIn speziell arbeitende Menschen oder Pinterest für kreative Menschen. Analysieren Sie deshalb Ihre Zielgruppe genau, damit Sie diese gezielt über Ihre Social-Media-Kanäle ansprechen können.
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